Proces polegający na stworzeniu przejrzystej mapy

Procesem, czy też metodą, która polega na zebraniu wszystkich uczestników procesu, a co za tym idzie uzgodnieniu oraz opisaniu tego, co tak naprawdę składa się na ten proces, jest mapowanie procesów biznesowych. Prezentowana czynność ma na celu ustalenie, jakie są jego elementy wyjściowe, jak również jaki jest jego obecny przebieg, co obejmuje czas i działania, a także sprawdzenie tego, jakie powstają elementy wyjściowe w tymże procesie. Dlatego też można powiedzieć, że mapowanie procesów biznesowych daje możliwość przejrzystego zobrazowania wszystkich zależności, dzięki czemu mamy możliwość zidentyfikowania zarówno strategii biznesowej, jak i efektywności procesów biznesowych.