Start » Uczelnie » Kursy i Szkolenia » Budowa contact center - szkolenia w CC Training
brak zdjęcia
Budowa contact center - szkolenia w CC Training
2015-10-13|Kategoria: Uczelnie / Kursy i Szkolenia

Firma szkoleniowo-doradcza CC Training specjalizuje się w różnych aspektach działalności firm z branży call center. Telefoniczna obsługa klientów, radzenie sobie z klientem trudnym czy też budowa contact center - szkolenia tworzone przez zespół specjalistów są zawsze dopasowane do oczekiwań osób zarządzających zespołami telefonicznej obsługi. Niektóre aspekty działalności call center są dosyć oczywiste - menadżerowie radzą sobie z ustalaniem KPI, najczęściej także potrafią zarządzać pracą konsultantów i projektami sprzedażowymi, jednak prawdziwym wyzwaniem staje się dla nich budowa contact center. Szkolenia pozwalają na uporządkowanie posiadanej wiedzy, a doświadczenie trenerów z CC Training przekłada się na sukces zespołu w postaci zwiększonej sprzedaży przez telefon.

Określ problem





Przeczytać warto:

Kurs, który otworzy przed Tobą nowe możliwości.
Kurs, który otworzy przed Tobą nowe możliwości.

O Trójmieście mówi się, że to morze możliwości, żeby realizować plany, czy marzenia. Rzeczywistość pokazuje, że naprawdę tak jest. Jest to również rejon, gdzie można rozwijać własne umiejętności, np. zamienić kajak na jacht i zasmakować prawdziwej przygody. By to jednak było możliwe, trzeba uko...

Trening funkcjonalny - Fizjo-Sport.pl
Trening funkcjonalny - Fizjo-Sport.pl

Jesteśmy firmą działającą w branży medycznej. Oferowane warsztaty szkoleniowe są związane z metodami Kinetic Control oraz Performance Stability. Nowoczesne podejście do rehabilitacji powoduje, że nasze wyniki są bardzo efektywne i mocno wpływają na komfort przyszłych pacjentów. Trening funkcjonalny to ze...

Audyty pomagające znaleźć błędy w zabezpieczeniu żywności
Audyty pomagające znaleźć błędy w zabezpieczeniu żywności

Audyt systemu HACCP to skuteczny sposób na sprawdzenie sposobu zabezpieczenia żywności w danej firmie. To niezwykle ważne dla bezpieczeństwa konsumentów. Audyt systemu HACCP oferuje firma HACCP Online z Warszawy, która prowadzi także specjalistyczne szkolenia z dziedziny bezpieczeństwa żywności. Audyty mają...

Tłumaczenia specjalistyczne z chińskiego
Tłumaczenia specjalistyczne z chińskiego

Coraz większa liczba krajowych przedsiębiorców nawiązuje kontakty biznesowe z Chinami. Nie da się ukryć, iż w tym kierunku kryje się bardzo duży potencjał rozwojowy i inwestycyjny. Krajowi przedsiębiorcy starają się zachęcić chińskich biznesmenów do inwestowania w polską gospodarkę. Trudnością w p...

Półkolonie i praktyczne zajęcia dla dzieci
Półkolonie i praktyczne zajęcia dla dzieci

Nasza firma organizuje ciekawe i pożyteczne zajęcia dla dzieci oraz półkolonie. Warszawa, Bydgoszcz, Lublin- to tylko niektóre miasta, w których prowadzimy tego rodzaju warsztaty dla dzieci. Program zajęć poświęcony jest tematowi robotyki. Pomagamy w zdobywaniu wiedzy na temat informatyki oraz rozwijamy u dzi...